Diese Zahlungsrichtlinie informiert Sie über alle verfügbaren Zahlungsmethoden, Sicherheitsmaßnahmen und Zahlungsabläufe bei Netzwerk Kraft.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen mehrere sichere Zahlungsarten an, damit Sie Ihre FRITZ!-Produkte bequem bezahlen können:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

PayPal

Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf – sofern verfügbar)

Shopify Payments

Apple Pay / Google Pay (je nach Gerät)

Weitere Zahlungsoptionen, die direkt im Checkout angezeigt werden.

Alle Zahlungen werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung übertragen.

2. Zahlungszeitpunkt

Bei Kreditkarte, PayPal, Klarna Sofort, Apple Pay und Google Pay erfolgt die Belastung sofort nach Abschluss der Bestellung.

Bei Klarna Rechnung erfolgt die Zahlung innerhalb der von Klarna festgelegten Frist nach Erhalt der Ware.

Bei Ratenkauf gelten die spezifischen Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den Dienstleister.

3. Sicherheit & Datenschutz

Ihre Sicherheit hat Priorität. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren eigenen Servern. Alle sensiblen Informationen werden direkt über zertifizierte Payment-Provider verarbeitet:

PayPal Europe

Klarna Bank AB

Shopify Payments (Stripe) Diese Anbieter sind vollständig DSGVO-konform und erfüllen höchste Sicherheitsstandards.

4. Zahlungsüberprüfung & Betrugsschutz

Zum Schutz vor Missbrauch führen wir stichprobenartige Prüfungen durch. Bei Verdacht auf betrügerische Transaktionen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zur Sicherheit aller Beteiligten zu stornieren.

5. Währung

Alle Preise bei Netzwerk Kraft werden in Euro (EUR) angezeigt und abgerechnet.

6. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Die interne Bearbeitung dauert in der Regel 3–5 Werktage, zuzüglich der Bearbeitungszeit Ihres jeweiligen Zahlungsanbieters.

7. Probleme bei der Zahlung

Sollte eine Zahlung abgelehnt werden, prüfen Sie bitte Ihr Guthaben oder versuchen Sie eine alternative Methode. Bei technischen Problemen im Checkout hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

8. Kontakt

Für Fragen zu Zahlungen oder zum Status Ihrer Transaktion stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:

Netzwerk Kraft An der Schwarzbach 651

66877 Ramstein-Miesenbach

Deutschland

Telefon: +49 163 5470624

E-Mail: jeanninesalmons2025@outlook.com